服務條款及細則
• TUPAQ PERU TRAVEL E.I.R.L 提供秘魯境內所有相關旅遊服務包括國內航班、 住宿、交通運輸、景點門票、導遊及旅遊翻譯服務，預訂敝公司服務即代表旅客同意並接受本條款。
• 旅客必須自行購買合適及保障全面的旅遊保險，保障內容需包括人身意外、醫療保障、航班／行程取消或延誤、行李遺失、旅遊證件遺失等，如缺乏旅遊保險而導致之損失，敝公司一概不負責
• 行程期間如遇上不能預測的自然災害、戰爭、罷工及不可抗力的變動因素而引致某行程被迫取消，旅行社將不給予任何賠償及退款。
• 受限於天氣，前往馬丘比丘的交通或會因惡劣天氣或山泥傾瀉而被迫癱瘓，馬丘比丘景點亦會因此而關閉，萬一遇上這種不能預測及控制的情況，馬丘比丘行程只能取消，所有相關費用也只能報銷，不作退還。
• 行程期間如遇上不可預測的自然災害、戰爭、罷工等變動因素，旅行社有權利更改及取消行程，以確保旅客安全。
• 旅行社將不負責及負擔因第三方或不可抗力因素而造成意外及損失。強力建議旅客出發前必須於所在地預先購買旅遊保險。
• 所有景色因季節、氣候及天氣等因素影響，本公司不保證該景點有預期之景色。
• 除涉及重大過失及故意行為，敝公司之責任上限為旅客已支付之旅費金額
付款方式及預訂
• 接受海外銀行匯款及信用卡付款作為付款方法，以美元標示及計算。
• 海外銀行匯款需匯款至敝公司的商業銀行戶口
Account Name: TUPAQ PERU TRAVEL E.I.R.L
Name of the bank: BANCO DE CREDITO DEL PERU
Account number: 285-2639868-1-28
SWIFT code: BCPLPEPL
• 報名以繳付30%不退還訂金為實。
• 餘額須於出發前兩個月，逾期繳付將視作放棄參加處理， 已繳付訂金將不作退還
取消與退款
• 旅客不管任何理由而取消行程，已繳付30%訂金均不退還。
• 45-60日出發前以上取消及全數繳付，退回總費用50%
• 20-44日出發前以上取消及全數繳付，退回總費用30%
• 20日以內出發前取消及全數繳付，不設退款
• 如因敝公司因由取消行程，全額退款
• 受不可抗力的政治及天氣因素所影響的行程，相關項目退款視乎供應商能追討金額
個人資料及私隱政策
• TUPAQ PERU TRAVEL E.I.R.L，商業登記編號RＵＣ 20605972951，負責收集及處理旅客的個人資料，包括旅客姓名，護照上個人資料，聯絡資料，付款資料，及健康狀況（如需要)
• 收集所得個人資料目的包括預訂所簽約行程內各旅遊服務，及履行秘魯法律，稅務及會計要求
• 旅客個人資或會提供旅予第三方包括住宿及旅遊服務供應商，僅限於所簽行程的旅遊服務
• 旅客個人資料只保存於行程期間及之後一年內，相關訂單及收據會保存五年以符合法律及稅務規定
• 敝公司承諾不會將個人資料出售及披露予無關第三方作任何用途
• 本私隱政策受秘魯＜個人資料保護法，法律第２９７３３號＞及相關法規約束